Le métier d’assistante sociale est une profession gérant les problèmes sociaux quels qu’ils soient et aide le public qui rencontre des difficultés particulières d’insertion. L’assistante sociale étudie également les demandes sociales des agents et recherche les solutions les plus propices, en relation avec l’environnement de travail et les organismes extérieurs.
En d’autres mots, l’assistante sociale aide les personnes a faire face aux problèmes de la vie quotidienne (sociale, économique, psychologique et culturelle).Son activité de travail consiste en plusieurs aspects dont l’administration de l’action sociale et sanitaire, prisons associations ou entreprise. La plupart des assistants de service social sont des femmes, mais le pourcentage d'hommes en exercice augmente.
Généralement, les assistantes sociales travaillent en équipe, elles mènent des interventions sociales, individuelles ou collectives afin d’améliorer les conditions de vie des personnes et des familles. On peut dire que le métier d’assistante sociale a des multiples formes car la majorité d’entre eux prennent en charge l’ensemble de la population d’un quartier, d’un arrondissement, d’une commune etc… Elles reçoivent également les familles surendettées, les personnes âgées sans ressources, les Rmistes, les femmes seules qui ne parviennent pas à faire face à leurs besoins, ou encore des familles d’immigrés de leur logement insalubre.
En ce qui concerne les enfants et les adolescents, l’assistante sociale à deux missions à accomplir :
L’insertion et l’aide sont leur but principal, ce qui englobe les prestations sociales, médicales, et les orientations vers les lieux spécialisés, en participant activement au développement social des quartiers ou des collectivités. Néanmoins, tous ces travailleurs sociaux sont amenés à effectuer un travail de terrain important, de même que plusieurs enquêtes sociales.
Une formation adaptée est essentielle pour pouvoir accéder à cette profession, seul le diplôme d’Etat d’assistant de service social (DEASS) permet de faire ce métier. Pour décrocher ce diplôme, vous avez le choix entre deux types de formation. Tout d’abord les écoles spécialisées qui recrutent sur concours après le bac. La formation se déroule sur trois années. Vous pouvez également préparer un DUT carrières sociales option assistance sociale. Les études durent alors deux ans, mais doivent être suivies d’un an de formation complémentaire pour se présenter au diplôme d’Etat.
Comment et où demander de l’aide à assistante sociale ?
- Si vous recherchez une assistante sociale, dans la plupart des cas, téléphonez, allez à la mairie ou au centre de sécurité sociale auquel vous êtes rattaché.
- Dans les hôpitaux également, il relativement facile de voir l’assistante sociale qui est rattachée au service hospitalier, si toutefois vous avez des besoins en cas d’hospitalisation.
- En cas de problème dans les établissements scolaires, on peut aussi avoir recours à des assistantes sociales qui sont à l’écoute des enfants et des parents afin résoudre tout problème familial, financier, etc
L’assistante sociale doit avoir une forte personnalité, c’est sa qualité principale car il s’agit d’un métier éprouvant. Elle doit faire face à certaines situations de détresse, très souvent les portes se referment devant les assistantes sociales, c’est monnaies courantes. Dans ces cas, il faut savoir se servir de tact et d’une grande détermination pour venir à bout des ces obstacles. La disponibilité est aussi un atout important de ce métier, car les déplacements sont nombreux et les heures de travail dépassent biens souvent les horaires administratifs.
Les facilités de contact, capacité d’écoute, de compréhension et d’analyse font aussi partie des qualités d’une assistante sociale. Et enfin, elle doit avoir un sens de la responsabilité, un esprit d’équipe et une bonne culture générale.
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