Les dégâts des eaux sont généralement garantis par votre contrat d’assurance habitation. Les propriétaires des maisons individuelles ont de la chance d’avoir un contrat avec des garanties spécifiques concernant leur logement. En cas de sinistre ils n’ont qu’à avoir recours à leur assurance.

Mais vous qui êtes locataires, ces assurances immobilières sont incompréhensibles et source d’énervement voire conflits en entre vous et votre propriétaire ?

En effet, votre assurance ne couvre que les dommages causés à vos meubles et à vos effets personnels, ainsi que les dommages causés à tiers. Quand surviennent des sinistres causant des dommages immobiliers, c’est l’assurance de l’immeuble que le propriétaire a souscrit qui rentre en jeu.

Lorsque survient un sinistre provoquant des dommages par exemple à la peinture ou aux éléments de cuisine équipée, c’est généralement l’assurance de l’immeuble qui rentre en jeu et logiquement l’indemnité revient au propriétaire.

Ca devient compliqué quand il est question de déterminer la nature exacte des dommages causés aux meubles et aux effets personnels appartenant au locataire. En effet le locataire doit déclarer ses dommages à son assureur, par contre pour les dommages causés aux parties immobilières, les dommages doivent déclarés à l’assurance de l’immeuble par le propriétaire.

Si l’origine de l’inondation ou de l’infiltration est dans  logement en copropriété, le locataire sinistré doit dresser avec l’occupant un constant amiable de dégât des eaux sur un imprimé fourni par les assureurs.

De ce fait toutes sortes de facéties est possible dont l’occupant du logement refuse de reconnaître le constat a l’amiable, l’origine de la fuite est dure à localiser, la fuite étant localisée les syndics ne font pas les travaux nécessaires ou le propriétaire vous renvoi sur un syndic qui refuse d’avoir recours à l’assurance de l’immeuble. Il est cependant recommander d’envoyer une copie de toute déclaration du sinistre concernant le logement loué.

Vous avez un délai de 5 jours pour prévenir votre assureur si seul votre logement est touché. Vous devez le prévenir par lettre recommandée en expliquant la cause du sinistre, la description des dommages, sans oublier de mettre vos coordonnées et votre numéro de contrat. Il se peut que votre assureur vous fasse parvenir un constat des dégât des eaux qu’il vous faudra par la suite lui renvoyé.

Pour l’indemnisation, votre assureur vous ferez parvenir une première estimation du dégât subi, accompagnée d’une proposition d’indemnisation. Il vous faudra faire votre déclaration en écrit, signée en incluant les justificatifs .Il se peut q’un expert se rend sur les lieux du sinistre afin d’évaluer son étendue et ainsi faire le calcul de votre indemnité.

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